“老君山景区人员打游客”：双方各2人受伤，已和解
2024年1月3日，河南省栾川县老君山景区发生了一起工作人员与游客之间的冲突事件。据栾川县文化广电和旅游局发布的通报，事件起因是在对一辆旅游大巴进行检票时，发现车上游客人数与所购买门票数量不符，且游客领队无法对未购票游客的情况作出合理解释。因此，景区工作人员要求该大巴上的游客下车，并通过人行通道重新检票入园。
在执行这一要求的过程中，双方发生了争执，并最终演变为肢体冲突，导致包括工作人员和游客在内的共4人受伤。受伤人员随后被送往医院接受检查，其中1名工作人员因伤势较重留院观察，其余3人伤情无大碍。事件发生后，当地相关部门迅速介入，最终双方达成和解。
栾川县文化广电和旅游局在通报中表示，将进一步加强旅游景区的监管，规范服务人员的行为，以提升旅游服务质量，确保游客的合法权益得到保护，同时也保障景区的正常运营秩序。此外，对于此类事件，景区将采取更加合理的应对措施，防止类似事件再次发生，确保游客的旅游体验和安全。
对于公众关心的游客安全问题，老君山景区也在通报中承诺将进一步完善应急预案，特别是在恶劣天气条件下，如大雪导致路面结冰等，将及时清理步道，确保游客安全通行。同时，景区也会通过官方渠道发布相关的天气和路况信息，提醒游客做好相应的安全准备。
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