淮北市图书馆以“情”服务助提升
今年以来，淮北市图书馆秉承“以读者为中心 为读者服务”的宗旨，不断拓展服务范围、创新服务形式、提高服务效能。
文化活动点燃热情。结合“书香安徽阅读季”，市图书馆推出各类线上线下亲子活动、图书推荐、阅读分享会等多项公益阅读推广活动，不断丰富服务内容，满足市民不同的精神文化需求。此外，淮北市图书馆积极寻求对外合作，进行资源共享，组织读者参与“阅见长江 读懂中国”第五届讲书人大赛、书香中国“全民在线答题
志愿服务传递真情。今年以来，市图书馆积极开展“爱心奉献、快乐实践”义务小馆员和志愿者服务活动，招募大中小学生志愿者约200名。在寒假、周末、暑假，志愿者们引导读者借阅、查询，完成图书排架、馆藏整理、卫生清洁和维持秩序等工作，在进行社会实践、弘扬“奉献、友爱、互助”的志愿服务精神的同时，有效缓解暑期图书馆的人流高峰接待压力，为读者带来更加方便、贴心的阅读服务体验。
阅读空间营造温情。围绕馆舍空间的现代化、人文化、场景化，市图书馆不断进行改进、探索，积极营造温馨舒适的阅读空间。今年以来，淮北市图书馆在现有馆舍条件的情况下，对一楼少儿阅览室进行改造升级，实现少儿阅览室和展厅资源共用，同时增加休闲座椅，扩大阅览面积约300平方米，满足读者阅读需要。在一楼大厅设置心愿墙，读者可以把自己的心愿和对图书馆的建议张贴在上面。进一步加强图书馆与读者之间的联系，不断提升图书馆服务效能。
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