签订旅游合同要警惕 这些都是“霸王条款” 遇到要这样维权!
时间:2024-10-30
来源:文化旅游内参编辑部
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旅游不会做攻略,想要出去玩但又不知道去哪里?这时,选择一个旅游团就成为我们放松身心、探索世界的热门选择。但是,朋友们也要提高警惕,现在有一些不法旅行社会在合同中藏一些“霸王条款”,从而侵犯我们的合法权益。今天,政讯通·全国旅游市场法制调研中心就带大家一起揭开这些“霸王条款”的真面目,并学会如何有效维权!
一、旅游界的“霸王条款”大盘点
1.退团一律不退费;
2.旅游改期改线无任何赔偿;
3.购物点买到假冒伪劣商品,旅行社概不负责;
4.随意调整行程,组团人数不足无法成行,消费者退团需缴纳赔偿金;
5.旅行社有最终解释权。
二、面对“霸王条款”,我们该如何反击?
1.协商为先:发现“霸王条款”时,不妨先与旅行社进行友好沟通,明确指出其不合理之处,争取达成双方都能接受的解决方案。
2.求助消协:若协商无果,别犹豫,立即向当地消费者协会投诉。消协作为消费者的坚强后盾,将为你提供专业的调解服务。
3.对于造成严重损害的“霸王条款”,别害怕拿起法律武器。消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,要求赔偿损失及道歉等。
在这个信息透明、法治健全的时代,任何试图侵犯消费者权益的行为都将无处遁形。作为消费者,我们不仅要学会识别“霸王条款”,更要勇于站出来,用实际行动维护自己的合法权益。
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