旅游经营者必须知道的法律“安全指南”!
时间:2025-03-25
来源:旅游内参编辑部
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在旅游业蓬勃发展的当下,旅游活动中的各类风险也随之增加。旅游安全关乎游客的生命财产,更影响着整个旅游行业的健康发展。当意外突如其来,旅游经营者该如何应对?全国旅游市场法制调研中心的调研员来告诉大家。
《旅游法》第八十一条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。
这条法规是旅游安全保障体系的关键一环。在现实旅游场景中,突发的自然灾害、公共卫生事件或意外事故时有发生。比如在偏远山区旅游时遭遇山体滑坡,或是在热门景区发生游客拥挤踩踏事件。此时,旅游经营者的及时反应至关重要。立即采取必要救助,意味着在第一时间为受伤游客争取宝贵的救治时间。履行报告义务,能让相关部门快速掌握情况,调配资源进行救援。对游客妥善安排,无论是提供临时住宿、餐饮,还是协助游客调整行程,都能最大程度减少游客的损失与不安。
调研员强调一下,这条法规督促了旅游经营者承担起应有的责任,提升旅游行业的整体安全水平,让游客在享受旅程的同时,多一份安心与保障。
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