出门旅游遇糟心事？《旅行社条例》来“撑腰”
出门旅游本是件开心事，可万一遇到旅行社违约，损害了咱的权益，该怎么办？别慌，法律早就为大家“撑腰”了。今天，全国旅游市场发展促进中心的市场调查员带大家了解一下相关的法规。
《旅行社条例》第三十五条明确指出，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害的，应当采取必要的补救措施，并及时报告旅游行政管理部门。这条法规就像一把“保护伞”，守护着每位游客的合法权益。
在现实生活中，旅行社违约的情况并不少见。比如承诺的豪华酒店变成了简陋旅馆，说好的景点游览时间被大幅压缩，甚至临时更改行程，让游客们的期待落空。当这些情况发生时，按照法规要求，旅行社不能逃避责任，必须第一时间采取补救措施。可以为游客更换符合标准的住宿，延长景点游览时间，或是调整行程安排，尽力弥补游客的损失。同时，还得及时向旅游行政管理部门报告，以便相关部门监督处理，保障游客的诉求得到妥善解决。
作为游客，如果遭遇旅行社违约，要敢于维护自身权益，积极与旅行社沟通，要求其按法规履行义务。有了这条法规，大家出门旅游就能更安心，放心享受旅途的美好。
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