出行必看!遇到黑车,这些维权方法要牢记
时间:2025-07-11
来源:旅游内参编辑部
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外出旅游时碰上黑车,难免让人闹心。掌握正确的维权方法,才能既保护自身安全,又维护合法权益。今天,全国旅游市场发展促进中心的市场调查员来教大家该怎么做!
第一、遇到黑车时,别跟司机起正面冲突。要是对方狮子大开口或态度蛮横,先顺着来,别硬碰硬。记住,人身安全比什么都重要,实在不行就假装妥协,找机会脱身。
第二、趁司机不注意,用手机拍下车辆外观、车牌,最好能录下对话。记清上下车地点、行驶路线和司机样貌特征。如果已经付费,一定要索要票据(哪怕是手写的),这些都是后续维权的重要依据。
第三、及时向部门举报。脱险后第一时间联系相关部门。打 12328 向交通运输部门举报非法营运,说清时间、地点和车辆信息;若涉及敲诈或威胁,直接打 110 报警。投诉时把收集的证据提交上去,能让处理更顺利。
要是被多收了钱,或因黑车耽误行程造成损失,可要求司机赔偿。协商不成的话,拿着证据找当地消协(12315)帮忙协调,必要时也能通过法律途径解决。对付黑车,既不能忍气吞声,也别冲动行事,冷静取证、依法维权才是最有效的办法。
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