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住宿行业积极自救转型升级

时间：2020-03-04 来源：作者：

竞房”等不同房型，满足不同类型消费者的住宿需求。

　　用新技术推动住宿业管理升级。“随着互联网技术深入发展，人工智能、大数据、物联网等对住宿行业影响将会越来越深刻，从前端的服务自动化、智能化到后端的信息革命、供应链革命等，将会在一定程度上重新定义住宿产业。”同程集团董事长吴志祥说。

　　目前，途家和远大集团合作，采用装配式建筑技术和低碳环保技术建设个性化民宿，让住宿更绿色、健康。东呈国际集团旗下近百家门店采用自助入住等无接触服务，不仅能保障住宿卫生和防疫安全，还能大幅提升入住和离店效率。

　　用文化创意提升住宿业附加值。“这些年，讲历史的松赞山居、讲生活方式的远归客栈都火了，这说明文化创意对主题酒店、精品民宿等的发展更加重要。”途家民宿执行副总裁兼首席商务官李珍妮认为，随着消费群体日益年轻化，人们对于个性化和场景化体验的需求在增加，这要求民宿等住宿业不断开展跨界合作，打破单一的住宿场景，从建筑设计、室内设计到产品设计都要融入文化创意，提高住宿吸引力、文化味与体验感。

　　酒店客房防疫自律公约发布

　　日前，中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店共同发布酒店行业首个防疫自律倡议——《中国酒店客房防疫自律公约》。公约的发布让酒店防疫工作有了标准化指导，也让广大消费者了解酒店防疫的具体措施。

　　酒店经营者需要在疫情期间配备的消毒物资，包括但不限于口罩、84消毒液、非接触式体温测量仪、免洗洗手液、喷壶、医用酒精棉、橡胶手套等。

　　酒店工作人员须佩戴口罩，勤洗手。上岗前进行体温检测、健康摸排以及手部消毒，出现发热症状的员工要立即停工，及时就医。

　　住客、访客每次出入均进行体温检测和手部消毒。对出现发烧的住客，要有专门的应急预案。

　　房间注意开窗通风，保持室内空气流通。客房须保证每日通风不少于2次，每次不少于30分钟。每日对布草存放点、清洗消毒间等工作间做紫外线消毒处理不低于30分钟。电梯、大堂、通道、前台等公共区域每日消毒2次等。

　　《人民日报》

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