景区防控须臾不可放松
近日,习近平总书记在回信勉励湖北武汉东湖新城社区全体社区工作者时强调,“防控任务不可松懈。”“发扬连续作战作风,抓细抓实疫情防控各项工作。”景区作为文化旅游行业率先恢复的窗口和前沿,站在疫情防控常态化的战略背景下,以有章法的复工确保复产健康持续,应成为当前和今后一段时间必须坚持的重要工作方法。
“万夫一力,天下无敌。”新冠疫情发生以来,相比欧美等国,我国疫情防控工作指挥得当,应对措施落点准、力道足、效果好。全国数万家A级旅游景区作为文旅融合的重要载体、旅游业的核心吸引物,在文化和旅游部党组的有力领导下,坚持全国一盘棋,第一时间启动应急机制,暂停旅游接待活动,为抗击疫情做出了应有贡献,成为彰显社会主义集中力量办大事的典范窗口。
景区复工复产,既是重振文化和旅游市场的起点,也是助力促进消费回补、释放内需潜力的支点,可以说意义重大。但各地景区防控疫情、恢复生产措施的“含金量”不尽相同。在复产过程中,个别景区未能充分考虑到复杂局面,对景区客流缺乏精准预判,游客疏导措施相对滞后,出现了“人从众”现象,留下人员感染、疫情传播乃至局部反弹的隐患。
“一日纵敌,数世之患也。”当前,全球疫情大流行形势十分严峻,境外疫情正在加速蔓延,国内“外防输入、内防反弹”的疫情防控仍处于关键时期,文化和旅游行业的疫情防控和复工复产双重任务依然艰巨,景区加强防控的压力依然存在,须臾不可掉以轻心。
小智治事,大智治制。要让“复工”二字真正立得住,各景区必须实施结构化的管控措施。具体而言,工作中必须严格落实文化和旅游部、国家卫健委联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求,在行前要做好游客出行提示与游览指引,将客流管理关口前移;在行中应优化游览线路,做好游客分流;在行后须及时分析总结大数据,及早谋划下一阶段管控重点、难点。打出这样一套组合拳,就能够较好地夯实管控闭环,最大程度降低反弹的风险。
“莫道今年春将尽,明年春色倍还人。”实践已经证明,全国文旅人众志成城的艰苦努力,有效助力了国家在较短时间内控制住汹涌的疫情。在复工复产阶段,只要保持章法,相信景区这一恢复的先行者就必定最大程度抢回损失,进而带动文化和旅游产业全链条复苏,充分释放出我国文旅发展的巨大潜力和强大动能。
稿件刊发于2020年4月18日,中国文化报头版
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