政讯通•全国文化旅游项目公函签发程序说明
一、申请签发公函并提供相关资料
凡本单位专兼职工作人员及各部门、各地市工委均可申请签发公函，按规定签发公函的类型有：通联函、商洽函、协查函、调研函、催办函、转办函、举报函、调研课题商洽函、普法活动商洽函和网络资讯核实函等需要发出公函的，必须提供以下资料：
1、将预发公函案卷全部材料报总部审核备存，凡符合“全国文化旅游法制调研中心及各网接收投诉材料说明”要求的，均可签发适合办案需要的公函，原则上由申请签发公函人按相应公函格式及范本起草，总部审核并提出相关补充材料或修改建议，完善后由北京总部签发，并以挂号信的形式寄发各涉事、涉案单位或个人。
2、将预发函的活动方案或具体选题、事件说明，以及按相应公函格式范本起草好所需公函报总部审核存档，凡符合相关规定的经审核完善后，经总部主管领导批准，由北京总部签发并以挂号信的形式寄发各涉案单位或个人。申请材料可采用直接到总部递交或通过邮寄到北京总部，非投诉维权类或法律咨询类可给北京总部传递电子文本。
二、审批、发出公函要求
根据申报的材料审核案件，原则要求案卷内容必须是涉及文化旅游，案件事实证据及线索应完整规范，投诉人诉求合理，涉案当事人资质适格。同时有初步调研的相关资料。可以批准给相关单位签发相应的函件。个别材料证据不完整的可提出相应补充意见。非涉法涉诉及维权事件，原则上手续齐全、事件清楚即可。
三、函件的使用、保管及回复函
原则上公函通过挂号信直接寄至收函单位，遇特殊情况案件调研员可签字领取，并送达收函单位。所有公函除收函单位外不可外传，否则以泄露公文论处。签发的公函有回复应及时沟通并做相应的协调处理至案件完结。逾期不回复将采取催办、呈报、案件转办、确认函、编发工作内参及联动监督机制等措施至案件完结。期间可采用多部门、多层级、多类型公函联络、实地办理或会商等方式。对不作为、乱作为或阻止情况，采用网络资讯发布、工作内参呈报、媒体联动监督等方式，依法依规妥善处理。
四、案件的中止与终结
由专题专案组或选题调研员，根据选题或案件情况决定。
本站部分信息由相应民事主体自行提供，该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。政讯通-旅游市场行业调研官网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人，请相关权利人联系本网站索取稿酬。
北京政讯通新媒体技术研究院 主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
政讯通-旅游市场行业调研官网 lyhydy.org.cn 版权所有。
京ICP备17054891号-26
京公网安备11010202007854号
联系电话：010-53386791 13391650821 010-56232584
监督电话：13031099286 违法和不良信息举报电话：010-57028685
第一办公区：北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层；第二办公区：北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
邮箱：lyscfzdy@163.com
客服QQ：
通联QQ：
