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全国加强旅游住宿业行业监管工作会广州召开

时间：2019-11-25 来源：作者：

近日，全国加强旅游住宿业行业监管工作会在广州市召开。文化和旅游部党组成员王晓峰出席会议并讲话。市场管理司、各省级文化和旅游行政部门相关负责同志50余人参加会议。　　自2018年底文化和旅游部召开全国加强旅游住宿业行业监管电视电话会以来，先后派出27个暗访组，分3轮对广东、江苏、北京、浙江、山东、上海、天津、重庆、辽宁、河南等10个重点省份的61家五星级饭店进行了暗访检查，对照标准取消了五星级饭店20家、限期整改26家。　　各地也积极开展专项整治工作，据不完全统计，目前全国共处理四星级饭店36家，三星级以下星级饭店105家。王晓峰在讲话中指出，要认真总结前一阶段开展星级饭店专项整治工作的经验，高度重视行业存在的卫生、消防、安全、服务质量等问题，认真治理产生这些问题的根源。　　王晓峰强调，要不忘初心、牢记使命，不断加强行业监管工作：一是要提高政治站位，充分认识加强旅游住宿业行业监管的重要意义。要牢记发展旅游住宿业的“初心”是为了服务国家改革、开放、发展的大局，不断满足人民群众的美好生活需求；发展旅游住宿业的“使命”就是不断创新监管手段，引导行业持续、健康、高质量发展，不断提升行业管理水平和服务质量。二是要筑牢安全底线，严格把握加强旅游住宿业行业监管的正确方向。要严格落实意识形态工作责任制，夯实星级饭店企业安全主体责任，督促指导星级饭店牢牢守住政治安全和生产安全底线。三是要加强创新担当，积极探索加强旅游住宿业行业监管的有效手段。要加大暗访检查力度，加大标准规范引导力度，加大教育培训力度，加大宣传引导力度，积极构建旅游住宿业信用监管机制。　　会上，江西、广东、江苏、四川、湖南、上海等省（市）文化和旅游行政部门的同志作了交流发言。

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