旅游知识5：旅行社隐瞒出国游的真实费用，你知道吗？
旅行社隐瞒出国游的真实费用，你知道吗？
不少游客在出游过程中,往往会遇到这样情况：以出国游为例,首先是旅行社隐瞒出国游的真实费用,等消费者交齐款做足准备欲罢不能时再让消费者多掏钱。其次是旅游项目与出行前所宣传的有较大出入；第三是有的旅行社甚至不让游客下车,只让其在车上“远观”；第四是旅行社常向游客收取不合理费用。
在出国游期间,旅行社往往以国际惯例为由强行收取导游费、司机费。有些导游甚至连同地陪威胁、恐吓游客。而事实上,国家旅游局已经三令五申强调导游不得索要小费。
出游前,消费者要和旅行社签订合同,双方应在合同中明确出境游的行程、路线、景点安排、食宿安排等。如果在春节期间的旅游过程中出现了与合同中不符的情况,就可以根据这些在旅游结束后进行投诉。
保留相关证据是关键。在旅游过程中,假如出现涉及餐饮、住宿、游览、交通等方面的纠纷时,游客要勇于维护自身合法权益。发现权益受到损害时,一方面应据理力争,一方面则应保留相关凭据,为回国后投诉或起诉做准备。
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