旅游知识8：出去旅游定了酒店，却住进了敬老院
市民李先生和弟弟妹妹三家人决定到厦门旅游，他通过旅行社预订自由行的动车票和酒店。旅行社给他们预订了厦门鼓浪屿紫梦园酒店，李先生特地上网查询了这家宾馆，情况令他满意。
李先生一行10人前往厦门。当天下午抵达地点后，他们找到这家酒店，然而该酒店却称没有收到旅行社的订单，而且当晚该酒店已住满客人。无奈之下，李先生联系旅行社在厦门的联络人。该联络人赶到现场后，表示给换家酒店。
李先生一行跟着联络人步行20来分钟，却发现被领到了一家敬老院。给李先生等人分配的3个房间在这家敬老院的二楼。这些房间内的设施都是为老年人设计的，隔壁住着一些体弱多病的老人。李先生只得联系朋友，后来在厦门市区一家酒店订了两个房间。
出游过程中，游客往往会遇到这样情况，实际的旅游项目与出行前所宣传的可能有较大出入。因此建议出游前消费者要和旅行社签订合同，在合同中明确出境游的行程、路线、景点安排、食宿安排等。
如果在旅游过程中出现了与合同中不符的情况，就可以根据这些在旅游结束后进行投诉。值得注意的是，在签订合同时，消费者一定要看清楚合同内容后，才能签名。
本站部分信息由相应民事主体自行提供，该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。政讯通-旅游市场行业调研官网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人，请相关权利人与本网站联系。
北京政讯通新媒体技术研究院 主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
政讯通-旅游市场行业调研官网 lyhydy.org.cn 版权所有。
京ICP备17054891号-26
京公网安备11010202007854号
联系电话：010-53386791 13391650821 010-56232584
监督电话：13031099286 违法和不良信息举报电话：010-57028685
第一办公区：北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层；第二办公区：北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
邮箱：lyscfzdy@163.com
客服QQ：
通联QQ：
