旅行被坑,这些权益保护你不可不知!
时间:2024-07-24
来源:文化旅游内参编辑部
作者:
在旅行中我们碰到各种各样的问题,比如被强制购物、意外受伤、吃坏肚子等。针对这些问题,我们可以从以下几个方面来维护自己的权益。政讯通·全国旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。
第一,在旅行中被旅行团强制购物属于违法,因欺诈受到了损失,可以要求3倍赔偿。
第二,跟团出游意外受伤,旅行社应当尽到赔偿责任,但是如果旅行社已经尽到了自己的责任,是因为游客自己的疏忽或者拖团而导致意外发生或者财产损失的,旅行社是不承担责任的。
第三,在旅游期间吃坏肚子也是可以获得赔偿的。在这个时候,我们首先要保存好我们消费者小票,以及及时向当地的消费者协会或者当地的食品监督安全管理部门进行投诉,若因此遭受了人身损害或者财产损失,都是可以有权获得赔偿的。
旅游调研【全国旅游市场法制调研中心】诚聘调研员,关注反腐倡廉,依法维权,依法行政,扫黑除恶,010-56232584、13391650821、010-53386791
上一篇:旅行社能随便取消旅行吗? 旅行社能随便取消旅行吗?