消费者必读!酒店加价怎么办?
时间:2024-08-16
来源:文化旅游内参编辑部
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想要入住得加价?不知道大家有没有遇到过这种情况,旅游前事先预定了酒店,到店后却被告知想要入住需要额外付费,这时您是选择委曲求全加价入住,还是退房重新找酒店?
其实,酒店的这种做法是违法的。酒店在订单合同生效后,不履行约定的价格承诺,要求消费者加价或者取消订单的,从形式上都构成无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺的价格欺诈行为。
如果遇到上述情况,大家可以按照民法典以及消费者权益保护法的规定,要求酒店继续按原价履行义务,酒店如果拒不履行的,可以直接向当地市场监督管理部门投诉举报.
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