旅游遇“坑”？合同外额外收费，教你几招轻松应对！
环境保护费、景点维护费、紧急情况备用金，大家认为是游客该交的吗？导游在旅游途中突然向我们索要这些合同里没提到的收费，我们没有理由支付！
出门旅游，本是放松心情、享受美景的好事，但有时却会遇到一些烦心事——合同外的额外收费。这些突如其来的费用，就像旅途中的绊脚石，让人扫兴又无奈。但作为消费者，我们有权维护自己的合法权益，不让这些不合理的收费影响我们的好心情。
首先，遇到合同外的额外收费时，要保持冷静，不要急于付款。先询问收费的具体项目和原因，确认是否属于合同中未明确提及的额外费用。如果确实存在疑问，可以要求对方出示相关收费依据或政策文件。
其次，及时与旅行社或服务人员沟通，表达自己的不满和质疑。明确提出这些费用并不在合同范围内，要求对方给予合理的解释和处理方案。如果对方态度强硬或不予理睬，可以寻求旅游监管部门的帮助，通过投诉渠道维护自己的权益。
此外，保留好所有相关证据，如合同、发票、聊天记录等，以备不时之需。这些证据在维权过程中将起到至关重要的作用。
记住，作为消费者，我们有权利拒绝不合理的收费，维护自己的合法权益。在旅游过程中遇到任何问题，都不要害怕或退缩，要勇敢地站出来，用智慧和法律武器保护自己。只有这样，我们才能真正享受到旅游带来的快乐和满足。
旅游调研【全国旅游市场法制调研中心】诚聘调研员，关注反腐倡廉，依法维权，依法行政，扫黑除恶，010-56232584、13391650821、010-53386791
本站部分信息由相应民事主体自行提供，该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。政讯通-旅游市场行业调研官网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人，请相关权利人联系本网站索取稿酬。
北京政讯通新媒体技术研究院 主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
政讯通-旅游市场行业调研官网 lyhydy.org.cn 版权所有。
京ICP备17054891号-26
京公网安备11010202007854号
联系电话：010-53386791 13391650821 010-56232584
监督电话：13031099286 违法和不良信息举报电话：010-57028685
第一办公区：北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层；第二办公区：北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
邮箱：lyscfzdy@163.com
客服QQ：
通联QQ：
