旅游合同解除怎么办?旅游法告诉你答案!
时间:2025-03-04
来源:旅游内参编辑部
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大家出去旅游,本想着开开心心看风景、放松身心,可有时候,计划赶不上变化,旅游行程突然就被解除了,这可太糟心。要是碰上这种事,游客后续该咋办,权益又怎么保障呢?全国旅游市场法制调研中心的调研员告诉大家,《旅游法》里早就考虑到了这些情况。
《旅游法》第六十八条规定,旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担。
在现实旅游里,这种事儿还真不少见。有的旅行社为了省成本,找了不靠谱的合作方,结果到了目的地,酒店根本没给安排好,景点门票也出问题,导致行程进行不下去只能解除。以往游客可就倒霉了,不仅玩不成,还得自己掏一大笔钱买机票、火车票回家。但有了这条法规,情况就大不一样了。它明确要求旅行社必须帮游客安排返回,要是错在旅行社,那返程的费用也得他们出。
这条法规给游客吃了颗定心丸,也让旅行社不敢再随便糊弄事儿,得好好规划行程、选好合作伙伴,这样整个旅游市场才能越来越规范,大家以后出去玩也能更安心。
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