委托旅行社避坑指南：这条法规就是你的护身符
春暖花开，正是出游好时节。但大家知道吗？委托旅行社订酒店、设计行程时，法律早已为游客撑起“保护伞”。今天，全国旅游市场法制调研中心的调研员带大家了解一下相关的法规。
《旅游法》第七十四条，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证设计合理、可行，信息及时、准确。
这条法规直击旅游市场两大痛点：一是部分旅行社将代订业务转包给第三方，出现“付款后无房可住”“临时加价购票”等乱象；二是所谓“定制路线”暗藏购物陷阱，承诺的“小众景点”实为玉石店。
游客需牢记三大权益：
拒绝转包权：旅行社不得将代订服务“倒卖”给其他机构，否则可要求赔偿；
知情核查权：行程单中的每个项目都需明确标注，模糊表述可当场质疑；
维权保障权：遭遇强制消费或行程缩水，拨打12301投诉可获得文旅部门介入。
签订合同时，重点核查条款是否包含“代订服务由本社直接提供”“行程变更书面确认”等内容。别被“特价甩卖”“限量名额”话术忽悠——合规旅行社从不怕写清细节！
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