订好的酒店被换？旅游法早已给你撑腰！
如今，旅游成了大家生活里放松身心、增长见识的热门选择。一趟美好的旅程，住宿体验可至关重要。计划已久的旅行遭遇酒店“变卦”，是很多人糟心的经历。当预订好的房间被告知“满房”或“装修”，大家知道法律早有保护伞吗？今天，全国旅游市场法制调研中心的调研员带大家了解一下。
《旅游法》第七十五条明确规定，住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。
现实中，这条法规正默默守护着消费者权益。黄金周期间，某连锁酒店因超额预订导致30名游客无法入住，最终自掏腰包安排客人入住同街区四星级酒店。这种"升级服务"正是法律效力的直接体现。
值得留意的是，法规特别区分了经营方责任与不可抗力情形。疫情管控期间，多地酒店虽因政府指令暂停营业，但仍主动协助游客转订、保留预付金，这正是法律框架下的合规操作。
总结来看，这项实施多年的法律条款如同“隐形保险栓”，既约束商家规范经营，又为消费者筑起权益防护网。出行前了解自身法定权益，遇到纠纷时依法主张，方能确保每一次旅途都走得更安心。
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