旅游市场的公平,靠什么来守护?
时间:2025-03-27
来源:旅游内参编辑部
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你是否想过,为何在旅游热门地,高价宰客现象屡禁不止?当我们在旅途中遭遇服务缩水、行程变更,又该向谁寻求公正解决?在旅游市场规模持续扩张,保障市场秩序、维护游客权益的重担,究竟该由谁挑起?全国旅游市场法制调研中心的调研员告诉大家,答案正是旅游主管部门!
根据《旅游法》第八十四条明确规定:旅游主管部门履行监督管理职责,不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。
现实中,曾出现个别地方旅游主管部门违规向监管对象收费的现象,这不仅加重了旅游企业负担,还破坏了公平的市场环境。同时,若旅游主管部门及其工作人员参与旅游经营,会导致监管角色与经营角色混淆,如同既当 “裁判员” 又当 “运动员”,极易引发权力寻租、市场不公平竞争等问题,最终损害的是广大消费者与合法旅游经营者的利益。
此法规的存在,为旅游主管部门及其工作人员划定了清晰的行为边界。它保障了旅游市场的公正性,使旅游主管部门能以纯粹的监管者身份,公正、严格地维护市场秩序,推动旅游行业健康、持续发展,让旅游市场在法治轨道上稳健前行。
全国旅游市场法制调研中心诚招调研员,致力于监测舆情、化解危机、促进行业健康发展。加入我们010-56232584、13391650821、010-53386791。
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