旅游市场的公平，靠什么来守护？
你是否想过，为何在旅游热门地，高价宰客现象屡禁不止？当我们在旅途中遭遇服务缩水、行程变更，又该向谁寻求公正解决？在旅游市场规模持续扩张，保障市场秩序、维护游客权益的重担，究竟该由谁挑起？全国旅游市场法制调研中心的调研员告诉大家，答案正是旅游主管部门！
根据《旅游法》第八十四条明确规定：旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。
现实中，曾出现个别地方旅游主管部门违规向监管对象收费的现象，这不仅加重了旅游企业负担，还破坏了公平的市场环境。同时，若旅游主管部门及其工作人员参与旅游经营，会导致监管角色与经营角色混淆，如同既当 “裁判员” 又当 “运动员”，极易引发权力寻租、市场不公平竞争等问题，最终损害的是广大消费者与合法旅游经营者的利益。
此法规的存在，为旅游主管部门及其工作人员划定了清晰的行为边界。它保障了旅游市场的公正性，使旅游主管部门能以纯粹的监管者身份，公正、严格地维护市场秩序，推动旅游行业健康、持续发展，让旅游市场在法治轨道上稳健前行。
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