旅游遇麻烦？监管为你解难题
如今生活越来越好，旅游成了大家生活中的“刚需”。可旅游市场热闹背后，问题不少。像那些没资质的 “黑旅行社”，打着低价幌子忽悠人。游客跟团后，住宿差、行程乱。还有些导游，不好好带队，一心诱导、强制游客购物。这些糟心事，让游客花冤枉钱，也搅乱了市场。全国旅游市场法制调研中心的调研员来给大家讲讲，有关治理这些乱象的法规。
《旅游法》第八十五条，县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查：
（一）经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可；
（二）旅行社的经营行为；
（三）导游和领队等旅游从业人员的服务行为；
（四）法律、法规规定的其他事项。
在现实中，这条法规意义重大。旅游主管部门依此严格审查旅行社经营许可，让“黑旅行社”无处遁形，给合法旅行社创造公平竞争环境。针对旅行社不合理低价游、虚假宣传等问题，相关部门依法整治，督促其诚信经营。对导游和领队服务的监督，促使他们提升专业素养，为游客提供优质服务。对法规涵盖的其他事项检查，更是给旅游市场编织了严密防护网，防范各类问题。
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