旅行社停业后，这笔钱该怎么拿回来？
旅游市场每天都在上演新旧更迭，旅行社的“退场”流程看似简单，实则关系着游客权益和行业秩序。在这一过程中，《旅行社条例》有规定如同一道重要关卡，为行业退出机制筑牢防线！今天，全国旅游市场法制调研中心的调研员带大家了解一下。
《旅行社条例》第十九条，旅行社不再从事旅游业务的，凭旅游行政管理部门出具的凭证，向银行取回质量保证金。
质量保证金作为旅行社运营的“安全垫”，初衷是保障游客在遭遇服务纠纷时能获得及时赔付。当旅行社决定退出市场，若允许其直接提取保证金，可能会导致游客后续维权陷入困境。实际工作中，旅游管理部门在出具凭证前，往往会对旅行社的业务收尾情况进行严格核查。比如是否妥善处理完未履行的旅游合同，有没有积压的投诉纠纷等。只有在确认旅行社无遗留问题后，才会出具凭证。
这一流程既保障了消费者的合法权益，也维护了旅游市场的良性循环，避免个别不良企业“拍屁股走人”，让旅游行业的“退场”更规范、更透明。
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