强制购物被滞留?三倍赔偿让你有底气!
时间:2025-07-18
来源:旅游内参编辑部
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出去旅游本是开心事,可要是碰上导游强制购物,不买就甩脸子甚至自己走了,把游客扔在半路,这事儿该咋解决?别慌,法律早给咱老百姓撑腰了。今天,全国旅游资讯发布中心的特约编辑来给大家讲一下。
遇到这种情况,旅行社肯定得担责。首先,咱花的冤枉钱得让他们赔。像因为滞留改机票、多住酒店花的钱,都是实打实的损失,旅行社必须补上。这些钱可不是小数目,保存好票据就能要回来。
更关键的是,除了实际损失,还能要赔偿金。《旅游法》第 70 条说得明明白白:旅行社有能力履行合同,经游客要求还不履行,造成游客滞留等严重后果的,游客能要一倍到三倍旅游费的赔偿。这儿说的 “旅游费”,就是当初跟旅行社签合同时定的总价钱。
维权时别忘留证据,合同、交钱的票据、跟导游的聊天记录,甚至当时的录音录像,都是有用的。先跟旅行社好好谈,谈不拢就找旅游监管部门,再不行走法律途径,咱合理合法维权,准没错。
记住,咱花钱买的是服务,不是气受。遇到强制购物还被滞留,千万别自认倒霉,该要的赔偿一分不能少。
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