旅游知识77:签证被拒,签证费旅行社"买单"吗

时间:2023-04-01 来源:搜狐网 作者:佚名

  签证被拒,签证费旅行社"买单"吗

  游客陈先生及家人在广州某旅行社报名欧洲游签注。合同中,旅行社写明了游客如果因自身原因被拒签,已发生的费用不予退还。陈先生表示认可并签了字,交纳了签证费和手续费近3000元,并预交了3000元团费。几天后,旅行社通知陈先生的签证申请未获批准。陈先生要求旅行社将签证费以及预交团费全部退还。旅行社方面却坚持合同,称只能退还未发生的团费3000元,双方起了争执。

  分析:在执行合同中,旅行社整个操作过程并无不妥,陈先生被拒签和旅行社并无关系。按照国家旅游局制定的《中国公民出境旅游合同》,因旅游者提供材料存在问题或其他自身原因被拒签的,相关责任和费用由旅游者自行承担,组团社将未发生的费用退还旅游者

  特别提醒:在签订合同之前,务必仔细阅读合同条款,并在旅游消费过程中,切勿动辄采用"拒绝登机"、"强行脱团"等极端措施,否则,不但可能维权失败,而且由此造成的相关损失也要由"过度"维权的游客承担。

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