景区人从众?看旅游法如何力挽狂澜!
时间:2025-02-07
来源:旅游内参编辑部
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还记得某景区游客被困数小时,进退两难的新闻吗?在旅游旺季,这样的场景并不少见。拥挤的人群让游客们难以欣赏美景,甚至还可能面临安全风险,本该愉快的旅行体验变成了一场“人在囧途”。这类现象的频频发生,不仅让游客们苦不堪言,也引发了社会各界对景区管理的思考。为了避免此类情况再次出现,保障游客的旅游体验,《旅游法》给出了相应的解决办法。今天,全国旅游市场法制调研中心的调研员带大家了解一下。
根据《旅游法》第四十五条规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。
这条法规有着重要的现实意义。公布最大承载量,能让游客提前知晓景区接待能力,合理规划行程。门票预约制能有效控制游客数量,避免集中涌入。比如故宫实行预约购票后,游客参观秩序明显改善。当景区游客数量接近上限时,提前公告和报告,能让景区与政府及时联动。政府可调配公共资源,景区能增派人手、开放备用通道,疏导、分流游客,保障游览安全与顺畅。
调研员觉得只有景区、政府和游客共同努力,严格落实法规,才能让旅游更舒适、更安全,让美好的风景不被拥挤破坏。
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