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2020亮点工作 | 湖南深化整治形式主义官僚主义蹲点推动基层减负

湖南省纪委监委派出7个调研组，为各单位及其领导干部形式主义官僚主义问题把脉开方。图为调研组工作人员对调研中发现的形式主义官僚主义问题逐一分析评判，进行甄别整合。龙术娥摄省自然资源厅抽调12名业务骨干组建重点办，全面承担用地审批事务性工作，单

消费维权应加大惩罚性赔偿力度

《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》认为，2018年以来，有关在线旅游的法律法规逐步完善，文化和旅游部、市场监管总局、民航局、消协组织也不断加大监管力度，在线旅游消费者满意度水平逐步提升。但在线旅游属于新兴行业，目前行业发展仍然缺

旅游者非理性维权，旅行社怎么办？

近些年，旅游者非理性维权事件频现。面对旅游者的非理性维权，旅行社应当树立证据收集意识，以法律为准绳，维护自身的合法权益。案由 2018年7月31日，游客雷某一家3口与另外两名游客共计5人，与XH旅行社签订了泰国6天5晚团队出境旅游合同。8月1日，雷某向XH

旅游纠纷案例,该如何维权

小李国庆长假期间报了某国内旅行社组织的泰国七日游精品团到泰国旅游，该旅行社安排乘坐的泰国航空公司飞机因为晚点到达，结果第一天行程安排中的夜间观看人妖表演未能如期成行。小李单独去观看人妖表演后，地接社认为他是自费观看，不予报销。在准备乘机返

315旅游消费指南发布：你最关心的十大维权问题在这

在日益纷繁的旅游市场里，游客如何避免旅途中遇到的闹心事儿?除了练就一双慧眼识破坑骗，你还得关注时下旅游维权的新动态、新形势，给自己涨涨知识。红网记者获悉，315国际消费者权益日来临之际，长沙市旅游质量监督管理所发布了游客最关心的十大旅游维权问

景区玻璃滑道事故致1死6伤，旅游旺季来临，游玩时受伤如何维权

景区事故时有发生，近日在广西就发生一起玻璃滑道事故致1死6伤。本文结合现实中景区事故案例及相关法律法规，为大家讲解遭遇景区事故应该如何维护自身权益。未获审批景区玻璃滑道发生事故致1死6伤 6月5日下午，贵港市平南县安怀镇佛子岭景区发生一起的事故

加强旅游消费维权池州12315多方位受理投诉举报

今年以来，市场监管局充分发挥12315行政执法体系的作用，提高12315中心规范化水平和维权工作效能，及时受理和依法处理有关旅游的投诉举报，加强旅游消费维护。该部门依法受理有关旅游产品质量，服务质量，价格，广告，合同等方面的投诉举报，对消费者敏感的

在线旅游“猫腻”多,消费者维权难

时下正是暑期旅游高峰期,你踩过哪些坑?本想低价买个国内游,买后想退,没门!通过在线平台买了跨境游,却发现售后收取额外费用近日,根据上半年用户投诉大数据发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,在线旅游猫腻多,消费者维权难、订单退改

变相扣费套路多售后变脸维权难三问在线旅游平台乱象

旅游旺季来临，霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发，侵害了消费者权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4，获不建议下单评级

百度发布旅游行业保障报告：近三成用户不知如何维权

在消费升级态势下，旅游消费保障越来越受关注。日前，百度发布了《2019暑期旅游搜索用户行为和行业保障报告》，依托平台大数据解读今年暑期旅游消费常见问题，报告指出，如今消费者越来越关注旅游消费的维权方式，但仍有近三成消费者不知道如何投诉维权。暑

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