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旅行途中受伤了怎么办？

在行程中受伤，可以要求随团导游领队或工作人员协助就医、提供救护，如果非因自身原因受伤，第一时间与侵权人进行沟通。受伤后要注意通过拍照等方式固定证据，如费用支出凭证等，以便后续维权。关于责任承担，有第三方侵权人的，则可向其主张，如旅行社存在未尽安全保障义务情形的，可要求其根据过错情形承担相应补充责任；没有第三方侵权人的，如旅行社存在未尽安全保障义务情形的，则可要求其承担相应责任。以下例外情形中，旅行...

【文字】《海南省生态环境分区管控方案（2023年版）》政策解读

　　　　　　为贯彻落实国家、海南省关于生态环境分区管控工作部署，经省政府同意，海南省生态环境厅于2024年8月5日发布了《海南省生态环境分区管控方案（2023年版）》（琼环函〔2024〕167号，以下...

旅行社宰客怎么办

在享受旅行的愉快时光中，遇到旅行社强制购物、安排额外付费项目的情况无疑是非常令人沮丧的经历。幸运的是，法律已经明确规定了对此类行为的处理方式，为旅游者的合法权益提供了保护。首先，当游客遭遇旅行社的宰客行为时，应尽量保持冷静，不要冲动对抗，以免造成不必要的麻烦或损失。可以采取的策略是，暂时配合旅行社的要求，但在此过程中要注意保留一切可能的证据，如音频、视频记录、收据、合同等。这些证据将成为日后维权的...

消费者必读！酒店加价怎么办？

想要入住得加价？不知道大家有没有遇到过这种情况，旅游前事先预定了酒店，到店后却被告知想要入住需要额外付费，这时您是选择委曲求全加价入住，还是退房重新找酒店？其实，酒店的这种做法是违法的。酒店在订单合同生效后，不履行约定的价格承诺，要求消费者加价或者取消订单的，从形式上都构成无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺的价格欺诈行为。如果遇到上述情况，大家可以按照民法典以及消费者权益保护法的规定，要求酒店...

旅行时一不小心就坐牢？千万别踩这些坑！

今天给大家分享一下旅游的法律指南，全国旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。第一，在景区如果买珍惜的纪念品，买的假的反而没事，买的真的就可能涉嫌违法。第二，衣食住行涉及到临时涨价，我们要查阅一下当地政府是否允许涨价，如果不允许，我们保留证据，拨打1231512301进行维权。第三，在这期间，如果跟团游不给路线，不签合同，这些都是违法。第四，如果是因为生病或者不可抗力取消履行的，那么只要能提供证据，...

旅游维权必知，多元化解决超有效！

在今天的法治社会中，保护旅游者权益至关重要。根据《中国旅游法》第92条，旅游者与经营者发生纠纷时可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决问题，保障旅游市场秩序，维护双方权益。一、双方可通过友好协商解决纠纷，节约时间和成本。二、如协商无果，可向相关机构申请调解，借助专业人员解决问题，保持双方关系和谐。三、事先达成仲裁协议的双方可通过仲裁机构仲裁，快速解决争议，确保仲裁结果得到执行。四、若以上方式无效，...

旅行社强迫购物的后果

旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物，应当承担民事责任和行政责任。从民事责任方面看，只要有强迫购物，旅行社就必须无条件退还旅游者的购物费用；从行政责任方面看，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2000元...

绝不能让体育领域的“饭圈”乱象滋生蔓延

从今年4月23日起，多家互联网平台开展为期3个月的“体育饭圈生态治理”专项行动。5月15日，国家体育总局公开表态，坚决抵制畸形“饭圈文化”侵蚀体育领域。此前，中国奥委会也曾连续发文，呼吁社会各界尊重运动员个人权益，理性追星，避免不当言行，坚决杜绝“饭圈乱象”向体育领域蔓延。体育精神是公平、公正、公开、追求卓越、挑战自我、和谐合作。然而，近期，一些球迷为了保护自己的偶像，不惜诽谤其他球员，甚至攻击教...

旅行社违约？赔偿流程速掌握！

暑假来临，旅游者外出旅游会经常碰到旅游纠纷，为了维护自身的合法权益，旅游者应该知道自己的主要权利以及如何进行维权。全国旅游市场法制调研中心的调研员，为您解读。一是针对人身财产安全不受损害的权利。旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财务安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财务安全的项目啊，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。如因旅行社原因造成旅游者人身、财产损...

为什么旅游合同是不要式合同？

不要式合同是指当事人订立的合同依法并不需要采取特定的形式，当事人可以采取口头方式，也可以采取书面方式。政讯通·全国旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。按照民法典的规定，大多数合同经过双方协商，自订立时成立且生效。只有一些重要的合同，才需要经登记等才生效，诸如房产交易等，即使购房合同成立，购房者已经交纳房款，不经房管部门登记，房产交易不生效。对于旅游合同而言，虽然旅游法律有相关规定，旅游合同必须具...

如何签订旅游合同

为了不让你的旅行因为纠纷而失色，你需要在签订合同时，就对一些可能包含陷阱，出现问题的事项加以明确的约定，以免让它影响你旅游的心情。如果真的出现纠纷，你也可以凭借合同来主张自己的权利。政讯通·旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。下面就介绍几种避免合同陷阱的方法。1.查验属实：为了使你的旅行能够顺利，你应该选择一家合格的正规的旅行社。很多人是通过广告来选择旅行社的。但是，在看这些广告时，一定要看清旅...

旅游违约赔偿，欺诈必须多倍赔偿

欺诈的前提是：旅行社有欺诈的主观故意、旅行社实施欺诈行为、旅游者因欺诈而陷入错误、旅游者因错误而做出了意思表示。政讯通·全国旅游调研中心的调研员为您解读。只有同时满足这四个条件，旅行社的行为才构成欺诈，否则就是违约。违约和欺诈有较为严格的区别。不能因为旅行社服务出现差错，就一概认定为欺诈，这是不符合法律规定的。如果旅行社的服务定性为违约，旅行社则按照《合同法》或者旅游合同的约定进行赔偿。如果旅行社...

旅游合同违约赔偿，有约在先就必须承担

在现代旅游市场中，旅游合同的约定对于保障旅游者的权益至关重要。按照法律规定和市场常规，旅游合同一旦成立，双方当事人都应当严格按照合同约定履行各自的权利和义务。尤其是对于组团社而言，任何违反合同约定的行为，都可能构成违约，需要按照既定条款进行相应的赔偿。政讯通·全国三农调研中心的调研员为您解读。例如，如果旅游合同明确约定了关于住宿饭店的标准或地点，并且规定一旦调整饭店，无论是否给旅游者造成实际损失，...

旅行被坑，这些权益保护你不可不知！

在旅行中我们碰到各种各样的问题，比如被强制购物、意外受伤、吃坏肚子等。针对这些问题，我们可以从以下几个方面来维护自己的权益。政讯通·全国旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。第一，在旅行中被旅行团强制购物属于违法，因欺诈受到了损失，可以要求3倍赔偿。第二，跟团出游意外受伤，旅行社应当尽到赔偿责任，但是如果旅行社已经尽到了自己的责任，是因为游客自己的疏忽或者拖团而导致意外发生或者财产损失的，旅行社是...

旅行社能随便取消旅行吗？

马先生报名参加由某旅行社组织的“西域之光7日游”，双方签订了协议，马先生按照协议一次性支付了6800元的旅游费。但是旅游的前一天，马先生接到了旅行社的电话，被告知由于旅行社没有购买到机票，所以该次旅游取消，同时退还已交的旅游费。由于时间紧迫，马先生想参加其他旅行社的旅游团也来不及了，只好度过了一个郁闷的假期。几天后，马先生向旅行社提出，由于旅行社取消旅游，因此旅行社应该承担赔偿责任。但被旅行社拒绝...

【媒体解读】海南印发细则明确运营这五项重点赛事最高可获1550万元奖励

　　　　　　7月17日，记者从海南省旅游和文化广电体育厅印发《海南省五项重点体育赛事活动奖励实施细则》（以下简称《奖励细则》）通知获悉，运营五项重点体育赛事活动最高可获1550万元奖励。　　为激发市场...

旅游法：正规旅行社应满足这些条件，别被黑旅社骗了

随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，越来越多的人开始选择通过旅行社组织的方式出行。但是，对于旅行社的设立、运营和管理，你知道多少呢？政讯通·全国三农调研中心的调研员为您解读。旅行社的设立作为一种企业形式，旅行社应该在国家法律规定的范围内进行活动，其设立、变更等行为也要遵守《公司法》《旅游法》等法律的约束。根据《公司法》《旅行社管理条例》《旅游法》等的规定，设立旅行社应该具备下列条件。1.有固定...

旅游法：千万别选择黑导游与非法旅行社

小赵去外地游玩，为图省钱在路边找了个野导游，报了景点一日游的旅行团，但是没想到，跟团转了一天，什么景点也没看着，野导游根本没带小赵去景点。政讯通·全国旅游市场法制调研中心的调研员为您解读。非法经营是旅游实践中的一个突出问题。在我国，旅游业务必须经过有关部门的批准才能进行，否则便是违法的。根据《旅行社管理条例》的规定，经营旅行社业务，必须向旅游行政管理部门申请。经旅游行政管理部门批准，并取得《旅行社...

一图读懂《上海市推动文化和旅游领域设备更新行动计划（2024-2027）》

　　为贯彻落实市政府《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动计划》，7月9日市文化旅游局印发《上海市推动文化和旅游领域设备更新行动计划（2024-2027）》。该方案由市文化旅游局会同市发展改革委、市...

【媒体解读】最高奖励150万元海南旅游业营收上规模奖励申报启动

　　　　　　2024年海南省旅游业高质量发展奖补资金营业收入上规模奖励申报工作已于近日启动，企业2023年年度营业收入首次突破1亿元可获50万元一次性奖励。　　根据《海南省促进经济高质量发展若干财政措...

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